Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité et de Protection des données

Dernière mise à jour: le 25 Mai 2018
 

Conformément à la législation en vigueur en matière de Protection des Données à Caractère Personnel, la société Europe Tourisme SAS exploitant les sites monpetitparis.com, guide.paris et ses sous-domaines informe les Utilisateurs de sa plateforme online et de son Extranet sur la Politique de Confidentialité et de Protection des Données qu’elle appliquera lors du traitement des données personnelles que l’Utilisateur fournit volontairement en accédant aux sites web sus-mentionnés ou à la correspondante application mobile.

L’Utilisateur, en fournissant à la société, l’une de ses filiales ou l’un de ses sites, ses données à caractère personnel à travers les formulaires électroniques du Web, consent expressément à ce que Europe Tourisme SAS, ou l’une de ses filiales, puisse traiter ces données dans les termes de cette clause de Politique de Confidentialité et de Protection des Données.

Avant de s’enregistrer ou de passer commande sur Europe Tourisme SAS, l’une de ses filiales ou l’un de ses sites, les Utilisateurs doivent lire cette Politique de Confidentialité et de Protection des Données et l’accepter en cochant la case dans le formulaire d’enregistrement.

En s’enregistrant, l’Utilisateur devra fournir quelques données pour la création de son profil et le paiement de commandes. D’une part, en ce qui concerne les Clients particuliers, ils devront fournir les données suivantes : prénom, nom, numéro de téléphone, pays d’origine, adresse de résidence pendant leur séjour et numéro de carte bancaire. En complément, les salariés de sociétés tierces rentrant dans le cadre de la circulaire URSSAF n° 2012­0000042 pourront être amenés à fournir leur numéro de sécurité sociale, date et lieu de naissance.

Quant aux Clients professionnels, ils pourront être amenés à fournir les données suivantes : prénom, nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de compte bancaire, SIRET. De plus, Europe Tourisme SAS ou l’une de ses filiales ou l’un de ses sites, avec l’autorisation des Utilisateurs, pourra collecter des données reliées à leur localisation, y compris la localisation géographique en temps réel de leur ordinateur ou dispositif mobile.

Quand l’enregistrement est complété ou quand la commande a été passée, tout Utilisateur pourra nous contacter pour accéder à son profil, le compléter et/ou l’éditer selon ses préférences.

L’Utilisateur s’engage à saisir des données réelles et véraces. De plus, il sera le seul responsable des dommages et préjudices que Europe Tourisme SAS, l’une de ses filiales ou l’un de ses sites, ou des tiers puissent souffrir suite au manque de véracité, inexactitude, manque de validité et d’authenticité des données fournies.

Les données collectées par Europe Tourisme SAS, l’une de ses filiales ou l’un de ses sites, seront exclusivement utilisées pour l’accomplissement de l’objet défini dans les Conditions Générales d’Utilisation du Web qui peuvent être consultées ici :

  • Législation applicable aux données personnelles des utilisateurs (Protection des Données Personnelles)
  • Qui est responsable des données utilisateurs ?
  • Quelle est la légitimité du traitement de la Donnée?
  • Quelle information personnelle Europe Tourisme SAS collecte au sujet de ses utilisateurs ?
  • Pourquoi Europe Tourisme SAS collecte des informations au sujet de ses utilisateurs ?
  • Les informations reçues sont-elles partagées ?
  • Quels sont les droits des Utilisateurs ?
  • Comment assure-t-on la protection des données personnelles des utilisateurs ?
  • Notifications et modifications
Législation applicable aux données personnelles des utilisateurs (Protection des Données Personnelles)

Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites manifestent leur engagement afin de respecter la législation en vigueur à tout moment en matière de protection des données. Les utilisateurs sont informés que les données à caractère personnel fournies sur le Web feront l’objet d’un traitement automatisé et intègreront les fichiers appartenant à Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet, aux fins propres de gestion des utilisateurs enregistrés sur le Web.

Information de base sur la Protection des Données
Identité Europe Tourisme SAS
SIRET 798030748000015
Objectif Gestion des services demandés
Légitimité Respect de la relation contractuelle, de l'intérêt légitime et du consentement de l'Utilisateur
Droits Accéder, rectifier et supprimer les données, de même que d’autres droits, comme décrit dans les informations additionnelles
Information additionnelle Les informations additionnelles et détaillées au sujet de la protection de données sont disponibles dans les sections à venir

Conformément à la législation applicable, ci-après la Politique de Confidentialité que Europe Tourisme SAS, ses filiales ou sites internet utilisent dans le traitement des données des Utilisateurs enregistrés sur leur Plateforme.

Qui est responsable des Données Utilisateurs ?

Toute information personnelle fournie et collectée sera traitée par Europe Tourisme SAS, responsable du traitement, montrant les informations de contact ci-dessous :

Responsable du traitement des données personnelles Responsible for the treatment of Personal Data
Identité
Identity
Europe Tourisme SAS
SIRET 798030748000015
Adresse postale
Postal Address
67 rue d’Argout
75002 Paris
Téléphone
Telephone
(+33) 179758000
Email Contact contact@europetourisme.com
Quelle information personnelle collectons-nous au sujet des utilisateurs ?

Les plateformes mises à disposition par Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet sont utilisées par les Utilisateurs, les Prestataires et les Revendeurs. Les informations que Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet reçoivent de ses utilisateurs sont collectées comme indiqué ci-dessous.

Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet recueillent des informations de l'utilisateur que cela contribue directement et une autre qui est indirectement contribué par l'utilisation des services mis à disposition.

a) Informations que l’utilisateur transmet directement
  • Données d’inscription: les informations que l’utilisateur fournit lors de la création du compte : nom d’utilisateur et l’adresse e-mail.
  • Donnée provenant du profil utilisateur : les informations que les utilisateurs ajoutent sur la plateforme dans le but d’utiliser les services fournis. C’est à dire le numéro de téléphone de l’utilisateur et l’adresse de livraison de l’utilisateur. L’utilisateur peut voir et modifier les données personnelles de son profil quand il le souhaite. Nous ne stockons pas les données de la carte de crédit de l’Utilisateur, mais elles sont envoyées à fournisseurs de services de paiement électronique autorisé, qui stockera les données pour faciliter le processus de paiement à l'utilisateur et le gérera pour le compte de Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet. En aucun cas ces données sont stockées dans les serveurs de Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet. L'Utilisateur peut, à tout moment, supprimer les données de ses cartes liées à son compte. Avec cette action, les fournisseurs de services vont procéder à la suppression des données et il sera nécessaire de les entrer à nouveau ou de les sélectionner afin de passer de nouvelles commandes.
  • Informations supplémentaires que l’utilisateur veut partager : Les informations que l’utilisateur fournit à Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet avec une autre finalité. Par exemple, une photographie de lui ou l’adresse de facturation, dans le cas où l’utilisateur demande de recevoir des factures.
  • Informations sur les communications effectuées avec Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet: Nous aurons accès aux informations que les utilisateurs fournissent pour la résolution des doutes ou des plaintes concernant l'utilisation des services.
Le traitement de ces données par Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet est nécessaire afin de respecter la relation contractuelle établie. Si l'Utilisateur ne les fournit pas, les services demandés peuvent ne pas être disponibles et nous ne serons pas en mesure de les fournir
b) Information que l’utilisateur transmet indirectement
  • Données d’utilisation : Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet récoltent les données d’utilisation à propos de l’utilisateur quand il/elle interagit avec les services mis à disposition
  • Utilisation et appareil de données : Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet récoltent les données à partir des appareils que l’utilisateur utilise pour accéder au services mis à disposition :
    • L’adresse IP que l’utilisateur utilise pour se connecter à internet avec son ordinateur ou téléphone.
    • Les informations à propos de l’ordinateur ou du téléphone de l’utilisateur, tel que sa connexion internet, type de navigateur, version et système d’exploitation, et type d’appareil.
    • Le parcours complet de navigation des Uniform Resource Locators (URLs), dont la date et l’heure.
    • Données provenant du compte utilisateur : Les informations des commandes faites par l’utilisateur, ainsi que les évaluations et/ou commentaires que l’utilisateur fait sur ses commandes.
    • L’historique de navigation et les préférences des utilisateurs.
  • Les données de base: Si l’utilisateur arrive sur le site les services mis à disposition à partir d’une source externe (tel qu’un lien sur un autre site ou dans un email), nous enregistrons les informations sur la source qui a renvoyé l’utilisateur vers Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet.
  • Données issues de la gestion des incidents et Contacts : si l'Utilisateur communique via le Formulaire de Contact ou la messagerie instantanée, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet collecteront les messages reçus dans le format utilisé par l'Utilisateur et pourra les utiliser et les stocker pour gérer les incidents présents ou futurs.
  • Données dérivées des “Cookies”: Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet utilisent leurs propres cookies et ceux de tierces parties pour faciliter la navigation de ses utilisateurs et à des fins statistiques.
  • Informations provenant des tierces parties: Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet peuvent recueillir des informations personnelles ou données provenant des tierces parties si l’utilisateur donne sa permission aux tierces parties de partager ces informations avec nous. Par exemple, dans le cas où l’utilisateur crée un compte à travers Facebook, Facebook pourrait nous fournir des données personnelles sur cet utilisateur dans le cas où il les a sur son profil Facebook (nom, genre, âge, …).
    De même, si l'utilisateur accède aux serices mis à disposition à travers les produits et services proposés par Google, ce dernier peut envoyer des données de navigation à Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet, avec un accès à la plateforme via les liens créés par Google.
    Les informations fournies par le tiers externe peuvent être contrôlées par l'Utilisateur conformément à sa propre politique de confidentialité.
  • Données de géolocalisation: Dans le cas où les utilisateurs l’autorisent, il pourra être récolté les données liées à leur position, dont la localisation géographique en temps réel de l’ordinateur ou du téléphone portable des utilisateurs.
    Ces données sont traitées pour respecter la relation contractuelle établie avec l'utilisateur.
Pourquoi des informations au sujet des Utilisateurs sont-elles colletées?
  1. Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet utilisent les informations collectées au sujet de ses utilisateurs afin que ces derniers puissent accéder et communiquer avec les services mis à disposition et effectuer les services demandé. Ces informations seront également utilisées pour montrer à l'Utilisateur l'ensemble des commandes effectuées via la plateforme et pour permettre de donner un avis sur les services fournis par Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet.
  2. Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet utilisent aussi les informations pour étudier et pour analyser des pistes d'amélioration des services fournis.
    En particulier, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet pourra utiliser les données afin de veiller à la bonne utilisation des produits sollicités dans a plateforme (assurer conseil pharmacien, garantir la livraison aux personnes âgées de plus de 18 ans, …).
    Ainsi, lorsqu’Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet jouent le rôle d’intermédiaire dans la réalisation de services ou d’activités, il autorise expressément Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet à transmettre ses données à l’organisateur de l’activité afin que ce dernier, responsable de la réalisation de la prestation, puisse se mettre en contact avec l’acheteur, lorsqu’il considère que c’est nécessaire, sans que l’organisateur puisse utiliser les données à d'autres fins que de fournir les conseils nécessaires à la fourniture du service confié.
  3. Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet peut utiliser les informations des utilisateurs à des fins internes afin de garantir que les services fournis sont sécurisés et opérationnels (ex : tests, prévention des fraudes, des activités abusives, de l’hameçonnage).
  4. Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet réalisent des analyses statistiques des informations collectées afin d’étudier les comportements des utilisateurs et les tendances et de mieux comprendre l’usage des services par les utilisateurs. Ainsi, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet peut utiliser les données fournies dans le but de gérer les incidents pouvant survenir dans la fourniture de services.
  5. Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet sont susceptibles d’utiliser les données personnelles fournies par l’Utilisateur dans le but de les contacter par email et/ou par SMS pour l’informer sur le fonctionnement du service. Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet envoient des messages sur le portable de l’Utilisateur afin de l’informer sur l’avancement de sa commande, et une fois la commande livrée, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet envoie un mail peuvent envoyer à l’Utilisateur incluant un récapitulatif de la commande et un reçu indiquant le prix de la commande. En s’enregistrant sur Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet, l’Utilisateur accepte cette politique de confidentialité et autorise par conséquent Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet a lui envoyer ces deux communications.
  6. Avec l’accord de l’Utilisateur, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet sont susceptibles d’envoyer des messages promotionnels et/ou des offres concernant le service proposé à l’adresse mail de l’Utilisateur. Si un Utilisateur Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet ne souhaite pas recevoir de telles informations et/ou communications commerciales, il peut à tout moment se désabonner en cliquant sur le lien “se désabonner” dans l’e-mail; par conséquent, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet arrêtera immédiatement d’envoyer ce type d’informations.
  7. En outre, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet, avec le consentement préalable de l’utilisateur, pourront utiliser l’adresse de livraison de la commande introduite par l’utilisateur dans le but de faire des activités promotionnelles.
  8. Comme expliqué précédemment, si vous connectez votre compte à votre compte sur des réseaux sociaux ou une tiers plateforme, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet sont susceptibles d’utiliser les informations mises à disposition par l’Utilisateur sur les réseaux sociaux en question ou la tierce plateforme et que les réseaux sociaux en question ou la tierce plateforme a mis à disposition de Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet, conformément aux paramètres de confidentialité et aux autres paramètres applicables à votre compte sur les réseaux sociaux en question ou la tierce plateforme.
  9. Si l’actionnariat de Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet change, ou si la totalité ou la presque totalité des actifs de Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet sont rachetés par un tiers, les Utilisateurs sont informés du transfert des informations. Le nouveau responsable communiquera aux Utilisateurs ses données d'identification. Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet déclarent qu’ils informeront l’Autorité de contrôle compétente. Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet informera les Utilisateurs du changement de personne responsable au moment où il se produit.
  10. Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet n’utilisent pas les Données Utilisateurs a d’autres fins que celles décrites dans la présente Politique de Confidentialité et dans les Conditions d’Utilisation.

Les traitements définis dans ce point sont réalisés par Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet ou par des tiers pour le compte de Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet, comme décrit dans le point suivant, étant donné l'intérêt légitime de Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet à améliorer les services offerts aux Utilisateurs, ainsi qu'à améliorer leur expérience d'utilisation plate-forme et de se conformer à la relation contractuelle établie entre l'utilisateur et Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet.

Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet partagent-t-ils les informations en leur possession ?

Comme indiqué dans la section précédente, les données personnelles collectées par Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet sont exclusivement utilisées à des fins d’exécution du service telles que définies dans les “Conditions d’Utilisation”.

Pour le bon développement de la relation contractuelle et l'excellence de la prestation du service, ainsi que l'intérêt légitime de Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet, certaines données de l’Utilisateur peuvent être partagées avec:

  • Ses fournisseurs de service: les fournisseurs de Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet qui exécutent la prestation. Ces derniers n’auront accès aux informations personnelles de l’Utilisateur requises, que dans le cadre de l’exécution de leurs missions. Les prestataires s’engagent à traiter les informations personnelles en accord avec la présente Déclaration sur la Protection des Données Personnelles et la législation en vigueur.
  • L’Utilisateur est susceptible de recevoir des courriers électroniques de Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet et/ou du Prestataire afin de confirmer la commande, organiser le retour des produits ou solliciter l’avis de l’utilisateur sur le service proposé ou recevoir un résume de la commande.
  • Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet garantissent que tous les partenaires, commerciaux, techniques, fournisseurs ou autres tierces parties pertinentes, sont contractuellement tenues de traiter les informations partagées avec eux en conformité avec les indications données par Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet, la présente Déclaration sur la Protection des Données Personnelles, et la législation en vigueur.
  • Dans le choix des fournisseurs de services, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet peuvent transférer des données d'utilisateur en dehors des frontières de l'Espace économique européen. Dans ces cas, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet veilleront à ce que ces fournisseurs de services se conforment aux normes minimales de sécurité établies par la Commission européenne et qu'ils traitent les données toujours selon les instructions fournies par Europe Tourisme SAS.
  • Passerelle de paiement : Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet ne stockent pas des donnés de cartes bancaires des utilisateurs, pas de données qui pourraient permettre l’identification du moyen de paiement avec l’identité de titulaire. Néanmoins, les données de la carte bancaire (nom et date de caducité) sont stockées par le fournisseur de services de paiement, les mesures de sécurité de laquelle sont élevés comme PC1 Compliant d’accord avec le Standard de Sécurité des Donnés pour l’industrie de Cartes de Paiement ou PCI DSS. Si l'Utilisateur demande à supprimer les données correspondant aux moyens de paiement qu'il a saisis dans son profil, le prestataire de services de paiement supprimera ces données de ses serveurs.
  • Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet peuvent partager des informations avec les autorités publiques et/ou des tierces parties à propos de procédures en cours visant à investiguer tout type d’activités illicites présumées.
  • Services du centre d'appel et gestion des incidents: Pour offrir un service clientèle et un centre d'appel, et dans le cadre des actions visant à mesurer le degré de satisfaction des utilisateurs et la fourniture de services de support administratif, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet peuvent communiquer les données des utilisateurs aux entreprises situées dans des pays hors de l'EEE, pour autant qu'elles soient autorisées et que les exigences de sécurité mentionnées au point précédent soient respectées.
  • Fournisseurs de services pour le contrôle de la fraude: Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet partageront les données des Utilisateurs avec les fournisseurs qui offrent des services de contrôle de la fraude, pour étudier le risque des opérations qui sont effectuées.
  • Fournisseurs de service pour l'anonymisation de certaines données: pour éviter l'utilisation abusive des données des Utilisateurs par des fournisseurs de services tiers, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet peuvent assigner les données des Utilisateurs afin qu'ils puissent être anonymisés et utilisés uniquement pour la fourniture du service aux utilisateurs. Par exemple, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet peuvent attribuer à des tiers le numéro de téléphone des Utilisateurs pour les anonymiser et les fournir dans ce format aux fournisseurs utilisés pour se conformer aux services contractés par les Utilisateurs.
  • Les données des Utilisateurs sont stockées sur des serveurs conformes à la législation applicable en matière de protection des données et aux engagements énoncés dans la Politique de confidentialité des données actuelles.

Aucun de ces transferts relatifs aux données n'inclut la vente, la location, le partage ou assimilé, des données personnelles à des fins commerciales, d’une manière contraire aux engagements de la présente Déclaration sur la Protection des Données Personnelles.

Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet partagent les informations des Utilisateurs telles que décrites pour se conformer à la réglementation applicable, pour aider Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet à améliorer la fourniture de ses services, à respecter la relation contractuelle avec l'Utilisateur.

Quels droits ont les utilisateurs ?

Combien de temps Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet conserveront-t-ils les données?
Les données personnelles fournies seront conservées tant que l'Utilisateur ne demande pas sa suppression pour une période de 24 mois depuis sa dernière interaction avec la Plateforme.
En cas de retrait du consentement ou d'opposition au traitement, les données seront bloquées et cesseront d'être traitées, et seront conservées pendant une période de 4 ans afin de pouvoir réclamer ou nous défendre contre d'éventuelles réclamations.

Droit de retirer votre consentement
À tout moment, l'utilisateur peut retirer son consentement pour le traitement des données par Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet.
Pour son retrait, il suffira à l'Utilisateur de nous contacter par email à contact@europetourisme.com. Le retrait du consentement peut être effectué à tout moment par la partie intéressée. Les Utilisateurs acceptent que le retrait du consentement implique que Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet ne puissent plus fournir les services.

Quelles sont les informations auxquelles les utilisateurs ont accès?
Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet donnent accès à l’utilisateur à un grand nombre d’informations relatives à son compte et ses commandes passées, de telle sorte que celui-ci puisse les consulter, et dans certains cas, les modifier.
Tout utilisateur peut accéder à la plateforme et créer un compte. Les informations et données alors fournies par l’utilisateur sont en ce sens disponibles de manière permanente.

Droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d'opposition et de droit à la portabilité des données
Le droit d'accès est conçu comme le droit que l'utilisateur doit demander à Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet s'il traite ses données, ainsi que les informations prévues à l'article 15 du règlement.
Conformément à l'article 16 du règlement, l'utilisateur peut demander à Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet de rectifier les données présentes dans sa base de données si elles sont incomplètes.
Le droit de suppression habilite l'utilisateur à demander à Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet la suppression de ses données personnelles dans les cas prévus par le règlement.
Si l'utilisateur le demande, sur la base des conditions du règlement, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet limitera l'utilisation de ses données à celle établie dans cet article.
Le règlement réglemente le droit à la portabilité que les utilisateurs ont, ce qui leur permettra de demander à Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet d'envoyer toutes les données qu'ils ont dans un format structuré et une lecture automatique, pouvant demander qu'ils soient transmis à une autre partie responsable.
L'utilisateur aura également le droit de s'opposer au traitement des données personnelles détenues par Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet en son pouvoir, comme établi dans le règlement.
L'exercice de ceux-ci est très personnel, il sera donc nécessaire pour la partie touchée de prouver leur identité. L'exercice de ces droits doit être fait par écrit signé par le propriétaire des données, en indiquant leur adresse, en joignant une copie de leur pièce d'identité nationale ou d'un autre document à l'appui, à Europe Tourisme SAS, via leur formulaire de contact ou les bureaux de Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet.

Quelles options ont les utilisateurs ?
Comme mentionné dans la section précédente, si l’utilisateur souhaite ne plus recevoir d’emails de la part de Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet, ce dernier peut ajuster ses préférences d’abonnement en nous contactant.
De plus, les Utilisateurs peuvent choisir de ne pas partager leur position avec Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet. La plupart des appareils mobiles offrent à l’utilisateur la possibilité de désactiver les services de géolocalisation. Cette option est communément accessible dans le menu de configuration de l’appareil. En cas de doute sur la procédure à suivre par les Utilisateurs pour désactiver cette fonction, il est recommandé par Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet de prendre contact avec le fabricant de l’appareil ou l’opérateur télécom.
En dehors de l'exercice des droits décrits ci-dessus, les Utilisateurs ont le droit de soumettre une réclamation à l'autorité de contrôle pour la connaissance de leur réclamation.

La protection des données de nos utilisateurs

Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet ont pris toutes les mesures nécessaire recommandées par la Commission Européenne et par l’Autorité compétent pour garantir un niveau de protection adéquat, en accord avec la nature des données personnelles et les circonstances de leur traitement, dans le but de sauvegarder leur intégrité, dans la limite de la technologie actuelle. Les informations personnelles fournies à Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet ne seront cédées à aucune tierce partie sans l’accord préalable de leur propriétaire.

Notifications et modifications

Comme déclaré précédemment, tous les utilisateurs sont dans la capacité d’exercer leurs droits d’accéder, rectifier, annuler ou faire opposition à tout traitement de leurs données personnelles. Les utilisateurs peuvent exercer ces droits ou demander de plus amples détails sur la présente Déclaration via l’adresse email contact@europetourisme.com

Du fait du caractère changeant de l’activité, notre Déclaration sur la Protection des Données Personnelles, l’utilisation des Cookies et les Conditions d’Utilisation changent en conséquence. Sauf mention contraire de l’utilisateur, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet sont dans la possibilité d’envoyer par email ou par d’autres moyens qui assurent la réception des mêmes, des notifications à celui-ci en lien avec d’importants changements et modifications qui interviendraient sur ces documents. Néanmoins, Europe Tourisme SAS, ses filiales ou ses sites internet n’apporteront aucun changement considérables à ses déclarations et pratiques de sécurité, pouvant affecter le degré de protection des informations clients qui auraient pu être collectées dans le passé.